セブン-イレブンのビジネスモデルにオーナーらから怒りの声が上がっている
ある人は番組の取材で、本部だけが「*みたい」に利益を出していると非難
「加盟店がこんなに苦しんでいる」「公正な所得の分配にしてほしい」とも
24時間営業の見直しで揺れるコンビニ業界。セブンイレブンジャパンは4日、永松文彦副社長を8日付けで次期社長とする交代人事を発表した。今回の会見で永松氏は、「経営者が直接コミュニケーションすることが重要」と話したが、これを聞いたコンビニオーナーの反応は冷ややかだ。
同日放送の「ワールドビジネスサテライト」(テレビ東京)は、加盟店オーナーを取材した。東京・八王子市で40年あまりセブンのフランチャイズ店を経営してきたオーナーのMさんは、「個別にコミュニケーションを、など抽象的な言葉を言われても、現実にどういう方向に持って行くか言わないと判断のしようがない」
などと不満を口にしていた。(文:okei)
「労働時間が決められない個人事業主」の矛盾
オーナーをいら立たせるのは、店舗が赤字でも本部は利益を確保できるというやり方だ。加盟店は粗利の約半分(店舗によって率は異なる)をセブン本部に納めているため、夜間は人件費で赤字になってしまう。Mさんは、
「1時間あたり5人のお客さんのために、なんで人間がじっと店番をしなくてはいけないのか」
「一個でも売れればチャージ(利益)が取れる本部と、売るために人件費をかけなければならない店との利益相反です」
と語り、冷静に考えて夜中に店を開ける必要はないと訴える。
「はっきり言わせて頂ければ、24時間体制のビジネスモデル自体が限界にきている。何らかの形でビジネスモデルを変革していかないと、この問題は後を引くと思います」
しかし経営陣は会見で、「長年培ってきたブランド毀損するリスクがある」と、24時間営業を基本的に貫く姿勢をみせた。「加盟店オーナーから時短営業の申し出があるのは96店で、全体の約0.5%」で、実際に24時間営業をやめたい店はわずかだという。
これに解説キャスターの山川龍雄氏が、「わずかならば選択制にすればいい」と会見場で問い詰めると、井阪隆一社長は「私たちの収益性というよりは、加盟店の収益性だと思う。それで生活されているので」と、あくまで加盟店オーナーを守る立場を強調した。
オーナーの利益を守るためならば、オーナーの裁量権をもう少し認めるべきではないのか。山川氏は後に、加盟店オーナーは個人事業主だが、「営業時間の裁量権を与えられていない人が、独立した経営者と言えますか?」と矛盾を非難している。
夜間の人手不足を補うためオーナー自らが連続夜勤するケースもあり、働き方がブラック企業の末端労働者と変わらないと感じてしまう。
「夜間の時給アップの分は本部が出せばいいのでは」という声も
問題は、人手不足や24時間営業だけではない。セブンイレブンはこれまで同じ商圏に新店舗を次々に増やし拡大してきた。経済が成長続きの時代ならそれでもよかったが、結局客やスタッフの奪い合いで過酷な経営に追い込まれる加盟店が出ているのだ。前出のオーナー・Mさんは、
「本部だけかあんな*みたいに利益を出して、加盟店がこんなに苦しんでいる。おかしくないですか、ということ。ようするに公正な所得の分配にしてほしい」
と番組で訴えていた。
「24時間営業」はネットを中心に世論でも疑問視されている。議論の発端となった大阪の加盟店オーナーは先月、人手不足を理由に夜間営業を短縮しセブン本部から契約違反と指摘され物議を醸した。その後、この加盟店は契約解除も違約金請求もしないと発表があった。
ツイッターでは「全店が24時間営業じゃなくても全然だOKだと思う」「夜間の時給アップの分は本部が出せばいいのでは」といった意見も上がっている。
2019年4月6日 8時0分
キャリコネニュース
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/16274961/
(出典 image.news.livedoor.com)
★1が立った時間 2019/04/07(日) 10:29:19.05
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1554600559/
>>1
じゃあやめればいいじゃん!!
>>7
おう足抜け代3000万でどや?
>>1
じゃあやめろよ
再就職先あるか知らんがな
>>1
マクロソフトのOSビジネスと一緒で
本社は顧客に商品を売らずに店舗側に販売する。
>>1
とりあえず四谷のセブン本社でテロやれ。
>>1
契約時点でわかってることやから、この件に関してはオーナーにも問題あるわな。
でもコンビニを災害時の指定公共機関にしたり、銀行や役所代わりにしてるんやからそれなりの見返りは与えないかんわな。
夜間の逃げ込み場所みたいなことも書いてるところあったけど、本来警察がすることを素人のバイトにさせるなや。
世間のニーズに応えるために24時間続けるつもりやったら、本部ももっと金出さなあかんのちゃうの。
おかしくないだろ
>>6
>>8
>>9
【セブンイレブン】時短営業の実験は、時短の「デメリット」を明確にするためにやっている=新社長が公言★4
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1554534180/
>>16
共産主義でもやるかね?
なら看板かりないで商売すれば良いだけじゃね
客集めだけで相当苦労すると思うけど
>>9
看板だけじゃねーからな仕入れから何まで負んぶに抱っこ。コンビニバイトが集まってた時期はある意味サラリーマン感覚で経営者できちまってたんだろうw
散々バイトを締め付けてたんだ少しは彼らの気持ちでも味わったらどうだ?
じゃあなんで契約した?
おかしいのはお前らオーナー
>>12
本部とちょっと話し合いしたいんですけど、程度もダメなのか?
>>12
自業自得だよな
*みたい
フランチャイズ契約やめて 自分で全部やれば儲かるんじゃね?
>>14
すべて人任せにしてるくせに文句ばかり言う
しまいにはロイヤリティ下げろとか*すぎる
>>41
民間なんだから要求するのは自由だ
ただ武器が圧倒的に足りない
公正な所得の分配って何
会社が違うのに金を寄越せってことか
>>17
徴税
>>17
深夜営業で、まんじゅう1個売れば儲かるセブン本部と大赤字で疲弊するオーナーのイビツな体制のことだろ
なぜ契約した
>>28
つオレオレ詐欺、円天
なぜいままで放置だったんかなー
>>35
以前から割かしコンビニのスレでは文句言われてたよ
ただCMやら商品やらサービス展開の良い面でみんなイイネしてただけ
明らかに売れないFF15とかも押し付けられちゃうんでしょ?
>>39
ゲームとかCDは返品きくからまだまし
セブンフェアの明らかに在庫処分な景品の為の商品の方が*
>>39
あんなソニーがごり押しする為だけに存在するクソゴミ駄作をコンビニで売ったのか
本部社員全員が一年のうち3ヶ月をバイトりでフランチャイズ店の深夜勤務に入れば解決
>>45
人手不足の店が経費上得するシステムなんて*だろ
やるとしたら時給3000円だな
>>62
日本の民間企業が税金を納めるのと一緒
セブン不買が広まってきているな
>>50
ここにいるブラック経営者目線の自己責任論者どもがセブンの客層なら、セブン不買したいわ
不買って言ってる人
自分が何を守りたいのか考えてから不買しろよ
本部と一緒に無能オナの首も締まるぞ
オナの犠牲の上で本部を潰そうと考えているならいいけど
>>52
こんな会社は新規のオーナーが騙され続けるだけ
【セブンイレブン】時短営業の実験は、時短の「デメリット」を明確にするためにやっている=新社長が公言★4
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1554534180/
FC加盟に反対した身内もいただろうに
*だねコンビニオーナーって
こんなもの分かりきってたろ
本部が吸い上げる利益に文句言う前に自分が能無しだった事を反省しろ
>>72
フランチャイズ契約なんて
本部が得するシステムに決まってるのにな
公平とかw